1.- Confirmar disponibilidad del color de las flores antes de hacer su compra.

2.- Leer detalladamente las flores que por cambio de temporada son sustituidas por otras flores similares.

3.- La entrega de los productos son hasta 3 horas desde el pago del producto (invalidando el rango de entrega en caso que la compra se efectúe dentro del rango elegido) ejemplo estoy pagando a las 10:30 y estoy eligiendo el rango de 9:00 - 12:00 hrs.

4.- El proceso de compra son respaldados por 2 mails (primer mail indica su número de orden pendiente de pago y segundo mail verificando el pago de su producto) en caso de no recibir el segundo mail y si haya efectuado el pago se debe contactar al 225049963 o por whatsapp +56941615695

5.- Los pagos desde el extranjero son a través de paypal, en caso pague con webpay plus antes debe informar a su banco el monto de su compra para que lo autoricen, no nos responsabilizamos de pagos duplicados el saldo quedaria a favor para una próxima compra.
6.- Los pagos por servicios de matrimonios en caso de cancelación del servicio sólo se devolverá el 60% de lo pagado.

7.- Los productos con despacho a hospitales o velatorios deben indicar el telefono de contacto de un familiar que recepcione el producto (por protocolo covid)